Terma dan Syarat mas68 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian rasmi antara mas68 dan setiap individu yang mengakses atau menggunakan platform, laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan yang berkaitan. Dokumen ini berkuat kuasa sepenuhnya bermula dari tarikh pendaftaran ahli baharu atau dari tarikh dikemas kini untuk ahli sedia ada.

Penggunaan berterusan platform mas68 selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. mas68 mengesyorkan anda menyemak dokumen ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab mas68, yang kesemuanya membentuk kerangka perjanjian menyeluruh antara anda dan platform.

Kelayakan Ahli

Untuk layak menggunakan platform mas68, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak ketiga
• Tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang yang menghalang penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian
• Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan platform mas68 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, lengkap dan terkini pada setiap masa

Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun aktif di platform mas68. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan tanpa sebarang pampasan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat berikut dengan tepat dan jujur:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang tepat
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk tujuan pengeluaran

Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kata laluan dan nombor PIN akaun. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk kakitangan mas68 — pasukan sokongan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan mas68 dengan segera melalui chat langsung dalam aplikasi supaya tindakan perlindungan dapat diambil.

Deposit & Kaedah Pembayaran

mas68 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank dalam talian (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank), e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) dan kaedah lain yang dipaparkan dalam platform dari semasa ke semasa.

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di bahagian deposit dalam platform
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama
• Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan tolak kos pemprosesan
• mas68 tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit biasa, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri
• Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun mas68 anda dalam masa 1 hingga 5 minit selepas pengesahan pembayaran

Pengeluaran Dana

mas68 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 5 hingga 15 minit. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama
• Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan untuk pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu
• Jumlah minimum pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian pengeluaran platform
• Sebarang bonus aktif yang belum memenuhi syarat rollover akan menyebabkan pengeluaran diproses tanpa bonus berkenaan
• mas68 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk tujuan pematuhan dan pencegahan pengubahan wang haram
• Pengeluaran yang tidak dapat diproses akibat maklumat akaun yang salah akan dikembalikan ke baki akaun mas68 anda

Proses KYC memerlukan anda mengemukakan salinan kad pengenalan dan bukti pemilikan akaun bank. Proses ini biasanya selesai dalam masa 24 jam waktu bekerja dan hanya perlu dilakukan sekali sahaja.

Bonus, Promosi & Ganjaran

mas68 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Syarat umum berikut terpakai untuk semua jenis bonus:

• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan; bonus yang tamat tempoh akan dinyahaktifkan secara automatik
• Keperluan rollover (pertaruhan) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran dana bonus dibenarkan
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per ahli, melainkan dinyatakan sebaliknya
• mas68 berhak membatalkan atau meminda mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal
• Penggunaan perisian automatik, bot atau kaedah tidak sah untuk memanfaatkan promosi adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun

Peraturan & Keadilan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform mas68 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan sepenuhnya. Hasil setiap permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk mas68 sendiri.

• Keputusan permainan adalah muktamad setelah selesai dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan teknikal yang berpunca dari peranti atau sambungan internet ahli
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, mas68 akan menggunakan rekod pelayan yang terakhir disimpan sebagai rujukan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian
• Penggunaan sebarang perisian, skrip atau alat bantu yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang keras
• mas68 berhak membatalkan atau membetulkan keputusan permainan yang terjejas akibat ralat sistem atau kegagalan teknikal yang terbukti

Tingkah Laku Ahli yang Diterima Pakai

Ahli mas68 diharapkan untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penggantungan atau penamatan akaun:

• Penipuan, penyelewengan atau sebarang percubaan untuk memperdaya platform atau ahli lain
• Penggunaan bahasa yang menghina, mengancam atau melecehkan dalam saluran komunikasi mana-mana
• Cubaan menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal platform
• Kerjasama antara akaun untuk memanipulasi hasil permainan ("collusion")
• Penyalahgunaan sistem sokongan pelanggan dengan membuat aduan palsu atau tidak berasas
• Sebarang aktiviti yang melibatkan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram

Penggantungan & Penamatan Akaun

mas68 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma dan Syarat ini. Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan pelanggan.

• Dalam kes penutupan sukarela oleh ahli, baki yang layak akan dikembalikan setelah KYC selesai dan tiada pertaruhan aktif yang belum selesai
• Dalam kes penamatan akibat pelanggaran terma, mas68 berhak menahan baki yang diperoleh melalui cara-cara yang melanggar terma ini
• Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan caj pentadbiran atau ditamatkan mengikut budi bicara mas68

Had Liabiliti mas68

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mas68 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif yang dialami oleh ahli
• Gangguan perkhidmatan akibat faktor luar kawalan mas68 seperti bencana alam, gangguan internet atau tindakan pihak berkuasa
• Kerugian kewangan yang berpunca dari keputusan permainan yang adil dan sah mengikut peraturan yang ditetapkan
• Akses tanpa kebenaran ke akaun ahli yang berpunca dari kecuaian ahli sendiri dalam melindungi maklumat log masuk

Jumlah liabiliti maksimum mas68 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data peribadi ahli mas68 dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dengan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini, anda juga bersetuju dengan terma Dasar Privasi mas68.

Secara ringkasnya, mas68 mengumpulkan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pematuhan peraturan dan peningkatan perkhidmatan. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Undang-Undang yang Mentadbir & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini hendaklah ditafsirkan dan dikawal mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform mas68 hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

• Peringkat Pertama: Hubungi pasukan sokongan mas68 secara langsung untuk mencari penyelesaian secara bersama dalam masa 14 hari
• Peringkat Kedua: Sekiranya tidak dapat diselesaikan, pertikaian boleh dirujuk kepada proses pengantaraan bebas yang dipersetujui bersama
• Peringkat Ketiga: Sebarang tindakan undang-undang formal sebagai pilihan terakhir setelah semua kaedah lain gagal

Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi rujukan utama. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu hendaklah diutamakan.